Мазмұнға өту
elu.kz

Көмек

Жиі қойылатын сұрақтарға қысқа жауаптар. Жауап табылмаса, беттің төменгі жағында бізге жазыңыз.

Хабарландырулар

Хабарландыруды қалай беруге болады?

«Хабарландыру беру» түймесін басыңыз, телефон нөмірімен кіріңіз, бөлімді таңдап, өрістерді толтырып, фото қосыңыз. Жіберілген соң хабарландыруды модератор тексереді, содан кейін ол іздеуде көрінеді.

Хабарландыру беру
Тегін қанша хабарландыру орналастыруға болады?

Тегін тарифте: бір уақытта 5 хабарландыруға дейін және әрқайсысында 20 фотоға дейін. Агенттер мен компанияларға арналған тарифтер көбірек береді.

Тарифтер
Хабарландыру неге іздеуде көрінбейді?

Тексеріліп жатқан хабарландыруды тек өзіңіз көресіз. Модератор қабылдамаса, себебі кабинеттегі «Менің хабарландыруларым» тізімінде жазылған: түзетіп, қайта жіберіңіз.

Менің хабарландыруларым
Хабарландыру неше күн көрсетіледі?

Жарияланған сәттен бастап 30 күн. Одан кейін мұрағатқа өтеді, оны кабинеттен қайта орналастыруға болады.

Хабарландыруды қалай өзгертуге немесе алып тастауға болады?

Кабинетте «Менің хабарландыруларым» бөлімін ашыңыз. Онда бағаны, мәтінді және фотоны өзгертуге немесе хабарландыруды көрсетуден алуға болады. Белсенді хабарландырудың өзгерістері де тексеріледі.

Сатушымен байланыс

Телефон нөмірі неге көрінбейді?

Нөмір сайтқа кіргеннен кейін «Телефонды көрсету» түймесімен ашылады. Осылайша сатушылар спамды азырақ алады.

Сатушыға қалай жазуға болады?

Хабарландыру бетінде «Жазу» түймесін басыңыз. Хат алмасу «Хабарламалар» бөлімінде сақталады, жаңа хабарлама туралы мәзірдегі белгі ескертеді.

Хабарламалар
Хабарландыру алаяқтыққа ұқсаса не істеу керек?

Хабарландыру бетінде «Шағымдану» түймесін басып, себебін қысқаша жазыңыз. Нысанды көріп, құжаттарды тексермей тұрып бейтаныс адамдарға алдын ала төлем аудармаңыз.

Тарифтер және төлем

Ақылы тарифті қалай қосуға болады?

Кабинетте «Тарифтер» бөлімін ашып, тариф пен мерзімді таңдаңыз да өтінім қалдырыңыз. Бетте шот пайда болады, ал біз профильдегі нөмір бойынша сізбен байланысамыз. Төлемнен кейін тарифті әкімші қосады.

Тарифтер
Тариф аяқталғанда не болады?

Аяқталуы туралы алдын ала ескертеміз. Одан кейін кабинет тегін болады, хабарландырулар орнында қалады.

Кіру және профиль

Құпиясөзді ұмыттым. Не істеу керек?

Төмендегі нысан арқылы тіркелген нөміріңізді көрсетіп бізге жазыңыз. Қызметкер нөмірдің сіздікі екенін тексеріп, уақытша құпиясөз береді. Алғашқы кіргенде сайт жаңасын ойлап табуды сұрайды.

Кабинетті қалай қорғауға болады?

«Қауіпсіздік» бөлімінде екі кезеңді кіруді қосыңыз: құпиясөзден бөлек код қажет болады.

Қауіпсіздік

Жауап таппадыңыз ба?

Сұрағыңызды немесе не шықпай жатқанын жазыңыз. Жауап бере алуымыз үшін телефон не пошта қалдырыңыз.